Service/Vertrieb/Büro

Kundenorientierung

Einheit 2 - Übung 2: Die Service-Kröte

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a) Textrekonstruktion

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b) Interpunktion

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c) Direkte Rede: Anführungszeichen setzen

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d) Indirekte Rede

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e) Konjunktiv Perfekt

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Einheit 2 - Übung 4: Service im Tourismus

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Prinzipien eines guten Vertriebs

Einheit 1 - Übung 4: Prinzipien eines guten Vertriebs

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Bildnachweis: Prof. Dr. Ulrich EsserPrinzipien eines guten Vertriebs

Bildnachweis: Prof. Dr. Ulrich Esser

Geschäftssprache Deutsch

Beispielvideos aus der CD "Geschäftssprache Deutsch"

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