Kreuzworträtsel

Es müssen nur die waagerechten Zeilen ausgefüllt werden. Klicken Sie dazu jeweils die erste Zahl in einer Zeile an !
Wenn Sie alle Zeilen ausgefüllt haben, klicken Sie auf "Lösung prüfen". Das Lösungswort ergibt sich durch 4. senkrecht.
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         43                   

Waagerecht:

1. Kundendienst
8. Zeitpunkt, am dem eine Ware geliefert werden soll
12. Beschwerde bei Mängeln
13. Gefälligkeit im Geschäftsleben
18. Ersatzlieferung
19. neue Lieferung
25. ein Schaden wird gutgemacht
29. Zeitpunkt, zu dem gezahlt werden soll
36. Minderung des Preises
39. Funktionsstörung
40. Form der regelmäßigen Kundeninformation
42. Nachbesserung
43. Zahlungsaufforderung

Senkrecht:

4. die gesuchte Lösung aus dem Bereich Service